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1、目的
為了規(guī)定有關(guān)員工質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全教育與培訓的具體事項，提高員工的質(zhì)量意識、環(huán)境與職業(yè)健康安全意識，有效地建立、運行和改進質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系，預防或減少質(zhì)量事故、環(huán)境影響與人身和設(shè)備事故的發(fā)生。
2、范圍
適用于公司對全體員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全教育和培訓的實施過程。。
3、職責
3.1管理部根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全年度培訓計劃。
3.2管理部負責審核確定培訓崗位、培訓內(nèi)容和相關(guān)培訓教材，按年度上報管理者代表。
3.3管理部負責組織管理和實施質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全教育培訓工作。
3.4管理部負責組織特種作業(yè)人員培訓和考核的實施，保存有關(guān)培訓和考核的結(jié)果。
4、工作程序
4.1培訓計劃與實施
4.1.1管理部制訂公司的《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全年度培訓計劃》，經(jīng)總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門。
4.1.2管理部根據(jù)《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全年度培訓計劃》及培訓對象，組織或協(xié)調(diào)各部門實施教育培訓的具體事項（教師、教材、費用、培訓方式、培訓人員、地點、時間等），并做好《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓記錄》，各相關(guān)部門配合。
4.2 培訓方式
4.2.1 培訓可以采取統(tǒng)一、分散、外送培訓、崗位培訓、專題培訓、知識更新補缺性培訓等多種形式。
a、統(tǒng)一培訓是指重大的、全局性的培訓活動，由管理部統(tǒng)一組織；
b、分散培訓是指經(jīng)常性的培訓工作，由各相關(guān)部門、單位組織；
c、外送培訓是指公司有關(guān)特殊作業(yè)人員，到管理部備案后選派有關(guān)人員的外出培訓；
d、崗位培訓指崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓；
e、專題培訓指按工作內(nèi)容進行的培訓；
f、知識更新補缺性培訓指按企業(yè)規(guī)劃、知識發(fā)展情況進行的培訓。
4.2.2 管理部依據(jù)崗位所涉及的能力要求、崗位風險、人員的能力等確定培訓方式和組織實施。
4.3 培訓內(nèi)容及效果
4.3.1 培訓目的
通過培訓，使每一有關(guān)職能與層次的人員都意識到：
a、所從事活動的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標作出貢獻；
b、符合環(huán)境與職業(yè)健康安全方針與程序和符合環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系要求的重要性；
c、他們工作活動中實際的或潛在重大環(huán)境影響和事故后果，以及個人工作改進所帶來的環(huán)境與職業(yè)健康安全效益；
d、他們在執(zhí)行環(huán)境與職業(yè)健康安全方針和程序，實現(xiàn)環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系要求符合性，包括應急準備與響應要求方面的作用與職責；
e、偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。
4.3.2 培訓內(nèi)容
a、公司的質(zhì)量管理、安全管理、消防管理；
b、上崗前專業(yè)技術(shù)培訓，作業(yè)文件培訓；
c、質(zhì)量意識、環(huán)境保護和職業(yè)健康安全基礎(chǔ)知識培訓；
d、環(huán)境與職業(yè)健康安全意識培訓；
e、有關(guān)環(huán)境保護和職業(yè)健康安全保護法律、標準培訓；
f、質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全方針、目標和管理方案等體系方面的培訓；
g、質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全手冊、程序文件及作業(yè)文件、管理規(guī)定等的培訓；
h、質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系審核知識培訓；
i、由國家規(guī)定的定期或不定期對特殊工種進行專業(yè)培訓。
4.3.3 培訓效果確認
對與質(zhì)量、重大環(huán)境影響、風險、可能發(fā)生事故的有關(guān)工作人員進行的培訓，應進行效果確認，以保證其對工作的勝任性，可以通過以下方式進行：
a、參加外部培訓，取得培訓證書即可；
b、特定作業(yè)者培訓效果確認依照本程序4.5條款進行；
c、與重大環(huán)境影響、風險、可能發(fā)生事故的有關(guān)工作人員培訓后應進行書面考試、操作面試，均合格者視為具備相應工作能力，考試試卷和記錄由管理部保存；
d、一般性培訓應保存培訓記錄，可不需進行效果確認。
4.4 師資
4.4.1 師資主要以公司內(nèi)部技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干為主要師資來源，由管理部按培訓要求確定具有相關(guān)專業(yè)知識的人員擔任。新員工教育培訓應在授課時，加入專題或插入質(zhì)量管理、環(huán)境保護和職業(yè)健康安全方面的內(nèi)容。
4.4.2管理部組織的質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓（ISO14001：2015和GB/T28001-2011標準、審核知識與技巧培訓）。
4.4.3各部門組織的質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理培訓，由本部門經(jīng)過質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理專門培訓的人員擔任講師。
4.4.4 必要時聘請外部資深專業(yè)人員擔任講師。
4.5特種作業(yè)人員的確認
4.5.1 特種作業(yè)人員是指可能帶來重大環(huán)境影響、風險、事故的作業(yè)者或在法律上必須通過教育、培訓并取得資格才能擔當相應工作的人員。
a、國家規(guī)定的特種工種人員，包括：
�、購氖缕鹬卦O(shè)備（含電梯）的檢查、操作的有關(guān)人員；
②從事叉車、機動車駕駛的人員；
③從事電工作業(yè)的人員；
�、軓氖洛仩t、壓力容器的檢查、操作人員；
�、輳氖挛ｋU氣體（如氫氣等）的生產(chǎn)人員；
�、迯氖潞附�、氣割作業(yè)的人員；
⑦從事危險品采購、運輸和保管的人員；
�、嘞揽刂剖业闹蛋唷⒉僮魅藛T。
b、質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員；
4.5.2管理部對公司的特種作業(yè)人員資格進行備案。
4.5.3國家有規(guī)定的特殊工種，必須持國家法定機關(guān)簽發(fā)的特殊工種上崗證上崗。
4.6 記錄管理
4.6.1公司內(nèi)開展的質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全教育培訓所形成的記錄，由管理部負責保存。
4.6.2 國家機關(guān)簽發(fā)的特定作業(yè)者的特殊工種上崗證，以及外送培訓人員獲得的資格證書，由管理部復印歸檔保存并建立檔案。
5、相關(guān)文件
《記錄控制程序》
6、相關(guān)記錄
《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全年度培訓計劃》
《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓記錄》
